Community Management

Optimisez votre présence en ligne grâce aux médias sociaux

Afin de développer la notoriété de votre société et de mettre en œuvre la stratégie social media convenable à votre marque, nous vous proposons des offres séduisantes adaptées à vos objectifs marketing.
Aujourd’hui, la gestion des réseaux sociaux constitue un élément de communication primordial pour les entreprises de toute taille, elle permet de créer, de s’approcher et de fidéliser sa communauté en ligne. Sauf que ce travail n’est pas aussi simple comme on le perçois, ça devient un métier consacré pour une personne spécialisée en la matière appelée Community manager. C’est un professionnel qui adopte un travail stratégique et qui respecte les besoins de sa communauté, il doit être un bon communicateur comme un très bon rédacteur, il connaît également l’ensemble des outils de communication en ligne et de mesure des résultats marketing.
Afin de gérer vos réseaux sociaux avec professionnalisme et habileté, venez profiter de l’expertise de nos Community managers, qui vous assure :
 La gestion de votre e-réputation
 La veille sectorielle et le Benchmarking de vos concurrents
 La gestion de vos événements en ligne
 La mise en place de votre stratégie social media
 La gestion des crises éventuelles
 La rédaction des articles pour votre site selon les critères SEO
 Le sponsoring et la gestion de vos compagnes publicitaires
 L’interaction avec votre communauté et la fidélisation de vos clients
 L’analyse des résultats statistiques avec les KPIs

Les médias sociaux sont plus que des posts de jolies images, c’est une façon de construire, de nourrir et d’engager votre public de clients potentiels.

Bien sûr, vous avez toujours besoin d’images et d’un contenu pertinent, sinon les gens ne vous suivront pas ou ne s’intéresseront pas à votre contenu. Chez Clifford & Link. , nous vous aidons à développer votre narration visuelle, votre stratégie de croissance et vos appels à l’action afin de convertir vos adeptes en clients.

En tant que community manager, Nous suivons et mesurons également votre succès et le comparons à celui de vos concurrents. Nos experts en community management s’occupent de la création de vos contenus et de la gestion quotidienne de vos canaux sociaux, et ce, à tous les niveaux. Nous sommes les garants de votre story telling, de votre bonne communication et de votre visibilité.

L’attraction de prospects :
Notre agence sociale peut vous aider à renforcer ce premier pilier, celui de la visibilité. Cela devient possible grâce à la production de contenu engageant, et à des campagnes de notoriété locales et sur mesure. </br></br>
L’acquisition de nouveaux clients : Les médias sociaux sont d’excellente plateforme d’acquisition de nouveaux clients, grâce à des boutiques personnalisées (telle qu’une boutique Facebook ou Instagram Shopping) et des promotions au ciblage toujours plus sophistiqué.
</br></br> La fidélisation de vos clients actuelsLes réseaux sociaux offrent des opportunités de fidélisation uniques. Avant tout sociales, ces plateformes vous permettent de créer un lien de proximité avec votre audience et de la rendre captive. La fidélisation est un des enjeux majeurs des réseaux sociaux. En effet, les consommateurs dépensent en moyenne entre 20% et 40% plus avec les entreprises qui s’engagent et leur répondent sur les réseaux sociaux. Voyez vos médias sociaux comme un outil relationnel qui bâtit la confiance de vos clients.

Un processus complet avec notre agence médias sociaux​

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Audit réseaux sociaux

Si vous communiquez déjà sur les réseaux sociaux, nos experts vont analyser les actions que vous avez menées et vont vous soumettre des axes d’amélioration. Nos spécialistes en médias sociaux ont aidé plus d’une centaine d’entreprises à bâtir leur stratégie de réseaux sociaux et à attendre leurs objectifs. Nous avons donc récolté une grande quantité d’informations et d’habitudes de comportements des internautes dans tout type de secteurs d’activité. Nous partagerons cette expérience avec vous afin de vous permettre d’atteindre la bonne audience, au bon moment et avec le message approprié.

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Création de pages et comptes sur les réseaux sociaux

La stratégie médias sociaux consiste à définir les objectifs précis de votre entreprise sur les médias sociaux. Une fois ces objectifs définis, nous créons avec vous un plan d’action sur mesure regroupant les actions qui permettront d’atteindre vos objectifs.

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La gestion des réseaux sociaux

La gestion des medias sociaux réalisée par digital24 tient compte des objectifs fixés au préalable tels que l’augmentation de la notoriété de votre entreprise, l’augmentation des fans, des likes, des commentaires, des partages, et du trafic généré vers votre site web. Pour chaque réseau social sur lequel nous communiquons, nous utilisons les outils d’analyses les plus performants du marché, nous permettant ainsi de vous fournir des statistiques précises sur le comportement de votre audience et l’image de votre marque sur chaque média social.

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rapport pour chaque reseaux sociaux

À la fin de chaque mois, nous vous envoyons un rapport personnalisé qui décrit les performances obtenues pour chaque réseau social. Comme il ne s’agit pas de rapports automatiques, vous avez la possibilité de les personnaliser à volonté en communiquant simplement avec l’expert en média sociaux qui vous est attribué et en lui expliquant les informations que vous souhaitez avoir dans vos rapports.

Vous pouvez également demander un appel ou une rencontre à l’agence afin de passer au travers du rapport et ainsi comprendre en détails les résultats obtenus. Chaque rapport vous sera envoyé via notre plateforme de gestion de projets afin de vous permettre d’avoir accès à l’historique de tous vos rapports en tout temps.

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Publicités ciblées sur les réseaux sociaux

Que ce soit sur Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter (etc.), la publicité sur les médias sociaux est une manière très efficace (et de plus en plus nécessaire) de booster vos publications et leur permettre de toucher une audience plus large. Sans pour autant devoir investir un budget important, le fait de sponsoriser certaines publications vous permettra de faire connaître votre entreprise de manière plus rapide et d’obtenir davantage de données statistiques sur le comportement de votre audience.

Nos experts en réseaux sociaux savent comment répartir un budget de publicité de manière intelligente afin de booster les bonnes publications, au bon moment et au juste prix et atteindre votre audience de manière percutante. Contactez-nous pour en savoir davantage.

 

Abonnement Community Management

TARIFS COMMUNITY MANAGEMENT

Pack Basic

Dh2500 /Mois

  • Nombre de réseaux sociaux : 4
  • Nombre de publications par semaine : 2
  • Création de la charte editoriale
  • Rédaction de contenus
  • Création graphique des visuels
  • Benchmarking
  • Analyse et reporting mensuel
  • Promotion, modération & animation de votre communauté

Pack Pro

Dh3700 /Mois

  • Nombre de réseaux sociaux : 4
  • Nombre de publications par semaine : 3
  • Création de la charte editoriale
  • Rédaction de contenus
  • Création graphique des visuels
  • Benchmarking
  • Analyse et reporting mensuel
  • Promotion, modération & animation de votre communauté

Pack Silver

Dh4600 /Mois

  • Nombre de réseaux sociaux : 4
  • Nombre de publications par semaine : 4
  • Création de la charte editoriale
  • Rédaction de contenus
  • Création graphique des visuels
  • Benchmarking
  • Analyse et reporting mensuel
  • Promotion, modération & animation de votre communauté

Pack Gold

Dh5500 /Mois

  • Nombre de réseaux sociaux : 4
  • Nombre de publications par semaine : 5
  • Création de la charte editoriale
  • Rédaction de contenus
  • Création graphique des visuels
  • Benchmarking
  • Analyse et reporting mensuel
  • Promotion, modération & animation de votre communauté

Pack Basic

Dh2200 /Mois

  • Nombre de réseaux sociaux : 4
  • Nombre de publications par semaine : 2
  • Création de la charte editoriale
  • Rédaction de contenus
  • Création graphique des visuels
  • Benchmarking
  • Analyse et reporting mensuel
  • Promotion, modération & animation de votre communauté

Pack Pro

Dh3250 /Mois

  • Nombre de réseaux sociaux : 4
  • Nombre de publications par semaine : 3
  • Création de la charte editoriale
  • Rédaction de contenus
  • Création graphique des visuels
  • Benchmarking
  • Analyse et reporting mensuel
  • Promotion, modération & animation de votre communauté

Pack Silver

Dh4150 /Mois

  • Nombre de réseaux sociaux : 4
  • Nombre de publications par semaine : 4
  • Création de la charte editoriale
  • Rédaction de contenus
  • Création graphique des visuels
  • Benchmarking
  • Analyse et reporting mensuel
  • Promotion, modération & animation de votre communauté

Pack Glod

Dh5000 /Mois

  • Nombre de réseaux sociaux : 4
  • Nombre de publications par semaine : 5
  • Création de la charte editoriale
  • Rédaction de contenus
  • Création graphique des visuels
  • Benchmarking
  • Analyse et reporting mensuel
  • Promotion, modération & animation de votre communauté
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